EPSI Rating tutkii:

  • Asiakkaiden tyytyväisyyttä ja uskollisuutta
  • Työntekijöiden sitoutumista ja kokemuksia
  • Johtoryhmän tehokkuutta

Ajankohtaista

EPSI Rating mediassa

    Sähkön vähittäismyynti

    Vuoden 2016 tutkimuksemme on julkaistu. Lue lisää tästä!

    Vakuutus

    Vuoden 2016 tutkimuksemme on julkaistu. Lue lisää tästä!

    Laajakaista

    Vuoden 2016 tutkimuksemme on julkaistu. Lue tästä!

    EPSI Rating - Vertailu pankeista Pohjoismaissa

    EPSI Rating Group on tehnyt yhteenvedon pankkien asiakastyytyväisyydestä Pohjoismaissa. Tutustu raporttiimme alla olevasta linkistä. Katso myös videomme, jossa Group CEO Jacob Hallencreutz kertoo tämän vuoden tuloksista.

    Lue lisää

    Asiakastutkimus

    Tyytyväiset asiakkaat rakentavat menestyvän yrityksen. Mutta mikä tekee asiakkaanne tyytyväisiksi? Meiltä saat faktoihin perustuvaa tietoa, josta on helppo lähteä rakentamaan asiakassuhteita.

    • Aito asiakasnäkemys
    • Asiakastyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät
    • Kilpailukyky
    Miten asiakastutkimus toteutetaan?

    Työntekijätutkimus

    Yksi organisaatioiden tärkeimmistä voimavaroista ovat työntekijät. Miten yrityskulttuurinne koetaan? Nosta esiin jokaisen yksittäisen työntekijän ääni ja luo hyvinvoiva organisaatio.

    Miten työntekijätutkimus toteutetaan?

    Management Index

    Tehokas johtoryhmää puhaltaa yhteen hiileen. Mutta ovatko tavoitteet johtoryhmän sisällä yhtenäisiä? Meiltä saat kattavan analyysin johtoryhmänne tehokkuudesta.

    Lue lisää Management Indexistä

    EPSI Rating

    Me EPSI Ratingillä kehittämme toimintaanne kanssanne tutkimalla yhteyttä tyytyväisten
    asiakkaiden, tyytyväisten työntekijöiden, yhteen hiileen puhaltavan johtoryhmän ja
    yrityksen menestyksen välillä. Tutkimuksemme antavat faktoihin perustuvan tietoa siitä,
    miten luotte parempia suhteita sekä asiakkaisiinne että työntekijöihinne. Saatte
    yksityiskohtaista tietoa myös siitä, miten menestytte suhteessa toimialanne muihin
    toimijoihin. Kuuntelemalla asiakkaidenne ja työntekijöidenne ääntä laadun mittarina,
    teemme teistä entistä kilpailukykyisempiä.

    Lue lisää EPSI Ratingistä

    Onko sinuun otettu yhteyttä?

    - Olemme ottaneet sinuun yhteyttä kuullaksemme mielipiteesi jostain tietystä
    yrityksestä tai organisaatiosta. Me EPSI Ratingillä teemme tutkimuksia, jossa
    annamme sinulle vaikutusvaltaa, välittämällä kokemuksesi yrityksen tietoon.

    Miksi minun tulisi ottaa osaa tutkimukseen?

    Haluatko apua tutkimuksen tekoon?

    Täytä sähköpostiosoitteesi niin otamme sinuun yhteyttä!