EPSI Rating tutkii:

  • Asiakkaiden tyytyväisyyttä ja uskollisuutta
  • Työntekijöiden sitoutumista ja kokemuksia
  • Johtoryhmän tehokkuutta

Ajankohtaista

Palvelumme

Asiakastutkimus

Tyytyväiset asiakkaat rakentavat menestyvän yrityksen. Mutta mikä tekee asiakkaanne tyytyväisiksi? Meiltä saat faktoihin perustuvaa tietoa, josta on helppo lähteä rakentamaan asiakassuhteita.

  • Aito asiakasnäkemys
  • Asiakastyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät
  • Kilpailukyky
Miten asiakastutkimus toteutetaan?

Työntekijätutkimus

Yksi organisaatioiden tärkeimmistä voimavaroista ovat työntekijät. Miten yrityskulttuurinne koetaan? Nosta esiin jokaisen yksittäisen työntekijän ääni ja luo hyvinvoiva organisaatio.

Miten työntekijätutkimus toteutetaan?

Management Index

Tehokas johtoryhmää puhaltaa yhteen hiileen. Mutta ovatko tavoitteet johtoryhmän sisällä yhtenäisiä? Meiltä saat kattavan analyysin johtoryhmänne tehokkuudesta.

Lue lisää Management Indexistä

EPSI Rating

Me EPSI Ratingillä kehittämme toimintaanne kanssanne tutkimalla yhteyttä tyytyväisten asiakkaiden, tyytyväisten työntekijöiden, yhteen hiileen puhaltavan johtoryhmän ja yrityksen menestyksen välillä. Tutkimuksemme antavat faktoihin perustuvan tietoa siitä, miten luotte parempia suhteita sekä asiakkaisiinne että työntekijöihinne. Saatte yksityiskohtaista tietoa myös siitä, miten menestytte suhteessa toimialanne muihin toimijoihin. Kuuntelemalla asiakkaidenne ja työntekijöidenne ääntä laadun mittarina, teemme teistä entistä kilpailukykyisempiä.

Lue lisää EPSI Ratingistä

Onko sinuun otettu yhteyttä?

- Olemme ottaneet sinuun yhteyttä kuullaksemme mielipiteesi jostain tietystä yrityksestä tai organisaatiosta. Me EPSI Ratingillä teemme tutkimuksia, jossa annamme sinulle vaikutusvaltaa, välittämällä kokemuksesi yrityksen tietoon.

Miksi minun tulisi ottaa osaa tutkimukseen?

Haluatko apua tutkimuksen tekoon?

Täytä sähköpostiosoitteesi niin otamme sinuun yhteyttä!