• Seisomme Suomen
    tyytyväisimpien
    asiakkaiden
    takana.


    Lue lisää

  • "Without data you are just
    another person with an opinion."

    Näin lausui W. Edwards Deming. Arvaamattomissa tilanteissa onkin seurattava asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksia, sillä ne leviävät nykypäivänä millisekunneissa. Kokemusten mittaamisen, seurannan ja parantamisen pitäisi olla yritykselle prioriteetti.

    Analyytikot
12

  • SEISOMME SUOMEN TYYTYVÄISIMPIEN ASIAKKAIDEN TAKANA.

  • Kun haluatte
    mitata ja
    ymmärtää
    asiakaskokemuksia.

  • PÄÄTÖSTEN PERUSTAMINEN TUTKITTUUN TIETOON ON TÄRKEÄÄ – NYT JOS KOSKAAN.

    Analyytikot
123

Meitä kutsutaan nörteiksi. Olemme siitä ylpeitä.

Menemme töihin vakuuttuneena siitä, että annamme jotain mielekästä yhteiskunnalle. Yli kolmen vuosikymmenen ajan olemme tutkineet asiakkaiden kokemuksia yksityisestä ja julkisesta toiminnasta kaikkialla Euroopassa. Tutkimuksillamme pyrimme löytämään tietoon perustuvia näkemyksiä siitä, mikä luo tyytyväisiä asiakkaita, sitoutuneita työntekijöitä ja rakentaa kestävän yhteiskunnan. Tämä on ollut visiomme alusta lähtien, ja tänään se tuntuu ajankohtaisemmalta kuin koskaan.

Lue lisää meistä

Ota yhteyttä, niin palaamme asiaan.

Täällä voitte esittää meille kysymyksiä, pyytää meitä soittamaan tai ehkä vain lähettää tervehdyksen.

Lähettämällä lomakkeen suostun siihen, että henkilötietoni tallennetaan ja käsitellään.
Tämän tarkoituksena on rekisteröidä tietoja, jotka puolestaan ovat perusta sille, että voimme täyttää sitoumuksemme ja tarjota hyvää palvelua.

Onko teihin otettu yhteyttä?

Syy siihen on se, että haluamme kuulla mielipiteenne tietystä yrityksestä tai organisaatiosta. Me EPSI Ratingillä teemme tutkimuksia, joissa annamme teille mahdollisuuden vaikuttaa kertomalla yrityksille kokemuksistanne.

Syksyllä 2025 teemme haastatteluja eri toimialoilta seuraavasti:

Elokuu: Pankki ja rahoitus, sähköautojen latauspisteet

Syyskuu: Vakuutus, puhelinliittymät, laajakaista

Lokakuu: Sähkönmyynti, sähkönsiirto, kaukolämpö, vesi, kaupan ala

Marraskuu: Arvopaperisäästäminen ja sijoitukset

Lue lisää