Kun kaikki muuttuu, mitä te teette?

      Ymmärrämme, jos kenties pidätte meitä ensisijaisesti tutkimuksen ylpeinä nörtteinä, mutta se ei ole koko totuus – monet meistä ovat myös kokeneita neuvonantajia, konsultteja ja akateemisia tutkijoita. Pystymme osallistumaan kaikkeen, kuten tunnin mittaiseen esitykseen johtoryhmälle, tai viikottaisiin kokouksiin markkinointi- ja henkilöstöosastojen kanssa.

      Meillä on huippuluokan osaamista muun muassa muutosjohtamisen, asiakas- ja työntekijästrategioiden sekä digitaalisen muutoksen aloilla. Uskallamme asettaa itsemme koetukselle.

      Meidän johtavat asiantuntijat

      Jacob Hallencreutz

      Jacob on EPSI Rating Groupin toimitusjohtaja ja Svenskt Kvalitetsindex:in hallituksen puheenjohtaja. Hän on johtava asiantuntija, joka on työskennellyt johtotehtävissä sekä palvelu- että tuotantoteollisuudessa. Jacob on toiminut liikkeenjohdon konsulttina lähes 15 vuoden ajan ja hänellä on laaja kokemus sekä strategisten, rakenteellisten että kulttuuristen muutosten johtamisesta suurissa organisaatioissa. Jacob on tekniikan tohtori ja hän tutkii laadunhallintaa, muutosjohtajuutta ja kestävää kehitystä.

      Ota yhteyttä Jacobiin, jos tarvitsette huippuasiantuntemusta seuraavissa asioissa:

      • Strateginen ja operatiivinen muutosten hallinta
      • Johdon tuki liiketoiminnan suunnittelussa
      • Digitaalinen muutos
      • Hallintajärjestelmät ja Business Excellence -mallit
      • Strateginen CX-tuki

      Haluatteko tietää enemmän?

      JACOB HALLENCREUTZ
      Matkapuhelin: +46 70 522 55 59
      Sähköposti: jacob.hallencreutz@epsi-rating.com

      Johan Parmler

      JOHAN PARMLER VD och chefsanalytiker +46 73 151 75 98 johan.parmler@kvalitetsindex.se[/caption]

      Johan on Svenskt Kvalitetsindex:in toimitusjohtaja ja pääanalyytikko. Kokeneena johtajana ja tutkijana Johanilla on vankat tiedot kvantitatiivisen tutkimuksen ja dataan perustuvan analyysin tutkimusstrategioista ja -menetelmistä. Hänellä on laaja kokemus palvelualalta, erityisesti rahoitus-, vakuutus- ja telekommunikaatioteollisuudesta.

      Ota yhteyttä Johaniin, jos tarvitset huipputaitoa seuraavissa asioissa:

      • Strateginen ja operatiivinen CX-tuki
      • Tilastollinen tutkimus ja analyysimenetelmät
      • Integroitu data ja tunnuslukuanalyysi
      • Johdon tuki asiakasmatkoilla
      • Sidosryhmien analyysimenetelmät

      Haluatteko tietää enemmän?

      JOHAN PARMLER
      Matkapuhelin: +46 73 151 75 98
      Sähköposti: johan.parmler@kvalitetsindex.se